تخطَّ إلى المحتوىطلة

المساعدة

إجابات سريعة عن الطلبات والدفع والإرجاع والمقاسات.

كم يستغرق تجهيز العباية؟

تُفصَّل أغلب القطع حسب الطلب خلال ٣ إلى ٧ أيام عمل حسب الدار، ويظهر الموعد المتوقع في صفحة الطلب.

كيف أتابع طلبي؟

من «طلباتي» افتحي الطلب لتري مراحل التفصيل والشحن ورقم التتبع بعد الشحن.

هل يمكنني تعديل طلبي أو إلغاؤه؟

يمكن الإلغاء مجانًا قبل بدء التفصيل. بعد البدء يمكن طلب الإلغاء أو التعديل وتراجعه الدار، وقد تُخصم رسوم إلغاء.

لم تجدي إجابتك؟

افتحي تذكرة دعم وسيردّ عليك فريقنا هنا وفي الإشعارات.

تذكرة دعم جديدة